Els productes Texsilk® ofereixen una garantia de 5 anys davant d'una situació en la que el teixit esdevingui inservible degut a la pèrdua de color o resistència en les següents condicions: 1. Els teixits Texsilk® han d'estar instal·lats d'una manera adequada i el seu manteniment s'ha de fer seguint les instruccions del fabricant. La garantia no és aplicable si el deteriorament és fruit d'una mala utilització, perforacions, rascades contra objectes aliens a la funció del teixit, accidents, negligència, vandalismes o fenòmens naturals extrems. 2. Els defectes s'han de comunicar per escrit a ETISILK S.A. dins les 15 dies següent de produir-se el problema. La data d'inici de la garantia és la data de la factura. 3. El desgast normal, taques de contaminació ambiental o altres fonts no queden coberts per la garantia. En qualsevol cas que la garantia sigui aplicable, queda limitada a substituir el teixit afectat sense càrrec. La confecció, estructures, mecanismes i mà d'obra no queden coberts per aquesta garantia. |
